很多父母对于孩子总是希望自己能够给他们最好的，所以给宝宝用的东西都是选择品牌的，可是当品牌也出现问题的时候，那么我们应该去相信谁呢？下面就来和小编一起来了解一下吧。
经协商，商家赔偿消费者3500元
“前段时间我们在市区一家婴幼儿用品店购买了一包‘花王’牌纸尿裤，使用了10多天后，竟然发现里面有一条条活的虫子。”昨日，市民蒋女士向记者反映，孩子近段时间屁股发红、破皮，怀疑就是使用这包纸尿裤引起的。
“现在想起来还是一身鸡皮疙瘩。”蒋女士说，孩子出生不久，前几天屁股发红，家人就带孩子去医院检查。医生说，这种情况可能是闷热所致，也可能是过敏或细菌感染引起。当时纸尿裤刚用了两三天，蒋女士的家人虽然困惑，但也认为孩子碰到这样的事正常，过几天就好了。可孩子的情况却越来越严重。
前几天，蒋女士的家人在给孩子换纸尿裤时，无意间发现里面有活虫。这包纸尿裤当时已用掉三分之一。“其实，纸尿裤使用了七八天的时候，我们就在地板上发现过虫子，但没想到是从纸尿裤里掉出来的。”蒋女士说，家人马上又拿出几片纸尿裤，发现也有虫子，“医生说虫子一般不会通过屁股进入孩子体内，但就怕爬到耳朵这种看不到的地方，孩子不会说话，舒不舒服也不会表达。”
记者马上联系了蒋女士购买纸尿裤的婴幼儿用品店。该店负责人表示，他之前没遇到过类似情况，得知消息后已去看望过孩子，留下了1000元医药费，并与供货商联系，商讨解决的办法。“纸尿裤肯定是真货，供货商已从杭州赶过来了，我希望能把纸尿裤拿到工商部门鉴定，与孩子家长协商解决这件事情。”
随后，记者又联系了“花王”牌纸尿裤的供货商。该公司工作人员表示，纸尿裤是从上海的经销商处拿货，肯定是真货，目前已派代表赶过来了，并带来一些相关的证明材料。“现在不能肯定是纸尿裤的问题，因为纸尿裤已经用了10多天，也有可能是外部环境引起。无论如何，公司会尽量解决好这个问题。”
昨日下午，孩子的家长、婴幼儿用品店负责人、供货商代表一起来到工商部门，就这件事情进行协商。“‘花王’牌纸尿裤是从日本进口，供货商相关的证明材料很齐全，真要鉴定对双方来说都很麻烦。”工商部门工作员表示。最后，双方经协商，由商家赔偿消费者相关费用3500元，今后孩子如果受到由此引起的伤害，商家仍需要负责。
记者还在网上搜索了“纸尿裤、活虫”，发现类似的例子很多，涉及许多品牌。在此也提醒消费者，要到正规的商家购买纸尿裤，启封后要系好封口，防止灰尘和虫子进入。
